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Termini e Condizioni
1) Resa
La merce si intende resa franco nostro magazzino in Milano.

2) Spese di trasporto

Le spese di trasporto sono a carico del cliente.

3) Termini di consegna

La maggior merce è spedita nei giorni di martedì e venerdì.
Indicativamente, la merce è consegnata 7 - 10 giorni dalla data del pagamento per l'Italia, 15 giorni per l'Europa, 3-4 settimane per il resto del mondo.
Servizi di consegna più rapidi possono essere scelti durante la procedura di ordine.
Eventuali ritardi non danno diritto al risarcimento o ad annullamenti di ordini.

4) Pagamenti

I pagamenti per essere considerati validi devono essere effettuati secondo le modalità previste (Carta di credito, bonifico, Pay Pal o contrassegno).

5) Reclami

Eventuali reclami dovranno essere inviati per iscritto entro otto giorni dal ricevimento della merce a Ghenos S.n.c. di  Genovese Alfredo & C., Via Treccani degli Alfieri, 14, 20141 Milano.

6) Danni da trasporto

La merce viaggia a rischio e pericolo del committente anche se venduta franco destino, cessando la responsabilità della venditrice per la merce all'uscita dal magazzino.
Al momento della consegna il cliente è tenuto a far rilevare al vettore, gli eventuali danni riscontrati, i colli mancanti o la manomissione dei colli stessi e a descriverli sul documento di trasporto della merce. I soli reclami verbali non avranno alcun valore.

7) Diritto di recesso

Ai sensi del D.L.gs. 15/01/1992 n° 50 il cliente ha il diritto di restituire la merce se non di suo gradimento informando Ghenos S.n.c. di  Genovese Alfredo & C. per iscritto entro 7 giorni (sette) dal ritiro della merce.
Egli è tenuto a restituire detta merce integra nell'imballo originale alla Ghenos S.n.c. di  Genovese Alfredo & C. presso la sede di Milano di Via Treccani degli Alfieri, 14.
Le spese di spedizione di andata e ritorno sono a carico dell'acquirente.
La Ghenos S.n.c. di  Genovese Alfredo & C. provvederà a restituire l'importo pagato, dedotte le spese di trasporto, entro 30 giorni (trenta) dal momento della consegna da parte del cliente allo spedizioniere.

8) Foro competente

Per ogni eventuale controversia è esclusivamente competente il Foro di Milano.
 
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